Dada a grande afluência de pedidos para devolução de cauções cobradas em contratos de luz, água e gás, informamos que, por razões técnicas, se regista um atraso no processamento dos mesmos por parte da Direção Geral do Consumidor.
Se os consumidores não receberem a confirmação da introdução do seu pedido, este deverá seguir mais tarde.
Importa assinalar que os pedidos de devolução de cauções podem ser apresentados nos próximos meses e até ao final de 2013.