O Município de Pampilhosa da Serra, através da candidatura vencedora ao Programa Parcerias para a Regeneração Urbana – Operação Individual para o Centro Urbano de Pampilhosa da Serra, assumiu o desafio de iniciar um processo de mudança na cultura organizacional, de ruptura com a interioridade e de inversão da situação do sector educativo. Esta aposta tem como base as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) enquanto ferramentas de difusão do conhecimento e de info-inclusão.

Esta é também uma oportunidade de redefinir a imagem do Município, através da promoção da identidade comum. O sucesso da Operação Individual depende da capacidade de mobilização, agilização e coordenação das actividades, sendo o “Programa de Intervenção Cívica” um dos pilares estruturantes.